返回顶部
BOELLA服务
一个有温度的家居品牌
随着消费水平的提升,家居消费也从过去单纯的追求产品品质演变为追求“更好”的消费体验,除了更鲜明的品牌个性标签之外,人们更加追求更好的家居消费体验和完善的售后服务保障。
铂艾雅 一直以“产品为根,服务为本”的发展理念,不仅为中高端人群提供高品质、高水准的欧洲进口家居产品,还秉承“贴心服务、至诚致远”的服务宗旨,不断推动着家居服务的升级,打造有温度的家居品牌。
一站式服务模式
开启家居消费新体验
铂艾雅拥有多种欧洲原装产品,而除了欧洲进口家居产品的销售,我们也非常注重门店氛围的营造,希望客户在购买到自身所需商品的前提下,能够得到更多精神上的满足。
专业顾问的讲解注重消费者感受,根据每个客户的需求,提供更加合适的优质产品,真正让客户认可品牌的理念和产品。
我们有完善的设计团队,从硬装-软装-饰品,为您提供一站式全方位服务,将高品质的欧洲艺术家居生活搬到您的家里,通过不同风格的家居,打造个性化的生活场景,让客户在这里发现自己真正想要的生活方式。
完善售后服务
打造有温度的家居品牌
家居售后服务一直是行业的难点,铂艾雅大力培养高素质服务队伍,切实做好从专业设计、产品运输、上门安装、家居保养到家具维修等各个售后环节的服务。在服务价值化的指导下,为了让顾客能享受实实在在的服务。
此外,我们还会对客户进行不定期回访,了解产品在使用中的性能、质量状况,如发现问题将及时安排售后小组和国外专业技师上门养护和维修,赢得了良好的口碑。
全方位CRM体系
为客户保驾护航
铂艾雅建立了全方位的客户关系管理体系,从售前、售中到售后,每一位客户都会获得亲情式的客户关怀,为客户提供7*24小时的客户服务体系,遇到客户问题便会积极响应,并通过对客户的追踪、管理和服务,留住老客户、吸引新客户。
从服务体验入手,提高品牌软实力。未来,铂艾雅还将继续挖掘新的服务模式,增强售前和售后的服务保障,同时进行服务平台升级,让客户得到完美的服务,提高品牌的服务价值。
浙江铂艾雅家居有限公司
TEL:
0571-86896656
ADD:
杭州市西湖大道18号第六空间五层E21
E-Mail:
boella-casa@vip.163.com
BOELLA国际家居馆
TEL:
0571-86896656
ADD:
杭州市滨江区江南大道凡尔赛宫A105
E-Mail:
boella-casa@vip.163.com
CORNELIO CAPPELLINI精品馆
TEL:
0571-86896656
ADD:
杭州市西湖大道18号第六空间五层E21
BOELLA国际灯具馆
TEL:
571-86896656
ADD:
杭州市西湖大道18号第六空间5层E21
E-Mail:
boella-casa@vip.163.com
微信扫一扫关注公众号
©浙江铂艾雅家居有限公司 ALL RIGHTS RESERVED.POWERED 浙ICP备17035842号-2 服务热线:0571-28207808